Regulamin sklepu internetowego Wall Style
Dane sprzedawcy i administratora:
- Nazwa firmy: Wall Style Sławomir Klimczuk
- NIP: 5651043088
- Adres siedziby: Osiedle Kazimierza Pułaskiego 6, 05-660 Warka
- Adres zwrotów: Osiedle Kazimierza Pułaskiego 6, 05-660 Warka
- E-mail: kontakt@wallstyle.pl
- Telefon: 729 130 170
- Model działalności: Sprzedaż wyłącznie online
Spis treści
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym wallstyle.pl prowadzony jest przez sprzedawcę: Wall Style Sławomir Klimczuk, NIP: 5651043088, adres: Osiedle Kazimierza Pułaskiego 6, 05-660 Warka.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, doręczania zamówionych produktów, uiszczania cen, uprawnień Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
- Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
§ 2. Definicje
- Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze sklepu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, gdy umowa nie posiada dla niej charakteru zawodowego.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem wallstyle.pl.
- Sprzedawca – Wall Style Sławomir Klimczuk, NIP: 5651043088, Osiedle Kazimierza Pułaskiego 6, 05-660 Warka.
- Towar – produkty dostępne w sklepie, w tym fototapety na wymiar, standardowe tapety, sztukateria oraz próbki.
§ 3. Składanie zamówień i zawieranie umowy sprzedaży
- Zamówienia w sklepie internetowym można składać drogą elektroniczną przez całą dobę.
- W celu zakupu towaru Klient wybiera interesujący go produkt, określa jego parametry (np. metraż w m², materiał podkładu, format próbki) i dodaje go do koszyka.
- Złożenie zamówienia następuje po podaniu danych adresowych, wyborze formy płatności oraz kliknięciu przycisku potwierdzającego zakup z obowiązkiem zapłaty.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczną wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
§ 4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny na stronie podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które widoczne są w koszyku przed zatwierdzeniem zamówienia.
- Podana cena fototapety dotyczy 1 m² powierzchni (chyba że wariant wprost wskazuje format próbki, np. A4 lub 50 × 50 cm).
- Dostępne metody płatności: szybkie przelewy online / BLIK, karty płatnicze oraz tradycyjny przelew bankowy.
§ 5. Dostawa
- Dostawa zamówień realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich na terenie Polski.
- Termin realizacji dla gotowych wyrobów i próbek wynosi standardowo od 2 do 5 dni roboczych.
- Termin realizacji fototapet produkowanych na indywidualny wymiar wynosi zazwyczaj od 10 do 15 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności i akceptacji kadru.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Towary objęte prawem zwrotu (wyroby gotowe):
- fabrycznie zapakowane, standardowe rolki tapet,
- gotowa sztukateria w pełnych, nienaruszonych opakowaniach producenta.
Ważne – wyłączenie prawa do odstąpienia (towary na zamówienie):
Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Nie podlegają zwrotom:
- fototapety, tapety i panele ścienne produkowane lub docinane na indywidualny wymiar podany przez Klienta,
- sztukateria, listwy i profile modyfikowane, docinane, gięte lub malowane pod specjalne zamówienie,
- wszelkie inne wyroby przygotowywane pod zindywidualizowane zamówienie.
Procedura zwrotu wyrobów gotowych:
- Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać drogą mailową na adres: kontakt@wallstyle.pl.
- Towar należy odesłać niezwłocznie (maksymalnie w ciągu 14 dni) na adres siedziby: Wall Style, Osiedle Kazimierza Pułaskiego 6, 05-660 Warka.
- Bezpośrednie koszty odesłania ponosi Kupujący. Sklep nie odbiera przesyłek wysłanych za pobraniem.
§ 7. Reklamacje (Zgodność towaru z umową)
- Sprzedawca odpowiada za wady towaru na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta.
- Przed montażem tapety lub fototapety Klient zobowiązany jest do sprawdzenia brytów na sucho: zweryfikowania wymiarów, spasowania grafiki oraz jakości druku.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@wallstyle.pl wraz ze zdjęciami wady i numerem zamówienia. Odpowiedź następuje w terminie do 14 dni.
§ 8. Ochrona danych osobowych (RODO)
Administratorem danych osobowych jest Wall Style Sławomir Klimczuk, NIP: 5651043088, Osiedle Kazimierza Pułaskiego 6, 05-660 Warka.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, wystawienia dokumentów księgowych oraz rozpatrywania ewentualnych zwrotów i reklamacji.
- Odbiorcami danych są firmy kurierskie, operatorzy płatności elektronicznych, dostawcy hostingu oraz obsługa księgowa.
- Klient ma prawo do wglądu, sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
§ 9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Do zamówień złożonych przed wejściem w życie ewentualnych zmian regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w dacie zakupu.
§ 10. Załącznik: Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat:
Wall Style Sławomir Klimczuk
Osiedle Kazimierza Pułaskiego 6, 05-660 Warka
E-mail: kontakt@wallstyle.pl
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
Nazwa / kod produktu: ………………………………………………………………………………..
Numer zamówienia / faktury: ……………………………………………………………………..
Data odbioru towaru: …………………………………………………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta: …………………………………………………………………..
Adres: ……………………………………………………………………………………………………..
Numer rachunku bankowego do zwrotu: ……………………………………………………….
Data i podpis: …………………………………………………………………………………….